Dishub DKI Jakarta Luncurkan Call Center 1500813, D'MASIV Siap Meriahkan Peresmian di HBKB Bundaran HI

PusakoNews.com, Jakarta - Dinas Perhubungan (Dishub) Provinsi DKI Jakarta akan meluncurkan layanan Call Center Dishub DKI Jakarta 1500813 dalam rangkaian Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) atau Car Free Day (CFD) yang digelar di kawasan Bundaran Hotel Indonesia (HI), Minggu, 9 Agustus mendatang.

Mengusung tema "Satu Nomor, Solusi Transportasi Jakarta", peluncuran layanan ini menjadi tonggak baru dalam penguatan sistem pelayanan transportasi publik yang lebih responsif, cepat, terintegrasi, serta mudah diakses oleh seluruh masyarakat.

Peresmian Call Center 1500813 dijadwalkan dilakukan langsung oleh Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, didampingi Wakil Gubernur DKI Jakarta, Rano Karno, serta Sekretaris Daerah Provinsi DKI Jakarta, Uus Kuswanto. Kegiatan tersebut juga akan dimeriahkan dengan penampilan spesial dari grup musik D'MASIV, yang diharapkan mampu menambah semarak suasana HBKB sekaligus menarik partisipasi masyarakat.

Kepala Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta, Budi Awaluddin, menegaskan bahwa kehadiran Call Center 1500813 merupakan bagian dari komitmen Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam menghadirkan pelayanan transportasi yang semakin profesional, responsif, terintegrasi, cepat, dan humanis.

Menurutnya, layanan ini dirancang sebagai pusat komunikasi terpadu yang memudahkan masyarakat memperoleh informasi maupun menyampaikan laporan terkait berbagai persoalan transportasi hanya melalui satu nomor layanan.

"Kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah dijangkau, dan memberikan kepastian bagi masyarakat. Inilah wujud nyata semangat Dishub Hadir untuk Jakarta," ujar Budi Awaluddin, Rabu (5/8).

Call Center Dishub DKI Jakarta 1500813 akan beroperasi selama 24 jam setiap hari atau 7 hari dalam sepekan, sehingga masyarakat dapat mengakses layanan kapan pun dibutuhkan.

Melalui layanan terpadu tersebut, masyarakat dapat memperoleh berbagai bentuk pelayanan, mulai dari layanan derek kendaraan, pemanduan kondisi darurat (emergency), hingga pemanduan iring-iringan jenazah.

Selain itu, Call Center 1500813 juga menjadi kanal resmi bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan terkait sarana dan prasarana lalu lintas maupun berbagai kejadian di jalan yang berpotensi mengganggu kelancaran arus kendaraan. Laporan yang dapat disampaikan meliputi kecelakaan lalu lintas, pohon tumbang, kebakaran, serta berbagai kondisi lain yang membutuhkan penanganan cepat dari Dinas Perhubungan.

Peluncuran layanan ini sekaligus menjadi upaya Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam memperkuat transformasi pelayanan publik di sektor transportasi melalui sistem layanan yang terintegrasi, efektif, dan mudah diakses masyarakat.

Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta mengajak seluruh warga untuk hadir dan menyaksikan langsung peluncuran Call Center 1500813 pada pelaksanaan Hari Bebas Kendaraan Bermotor di Bundaran HI.

Momentum tersebut diharapkan menjadi simbol komitmen berkelanjutan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam menghadirkan layanan transportasi yang semakin modern, cepat, humanis, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, sekaligus mendukung terciptanya mobilitas perkotaan yang aman, nyaman, tertib, serta berkelanjutan bagi seluruh warga Jakarta.
[PusakoNews.com/red]