PusakoNews.com, Bandung - Dalam dinamika situasi politik yang kian menghangat, PT Reska Multi Usaha atau disebut KAI Service yang merupakan salah satu anak perusahaan PT. Kereta Api Indonesia (persero) menunjukkan komitmen nyata melalui langkah aktif jajaran Komisaris yang tidak hanya menjalankan fungsi pengawasan dari balik meja, tetapi juga turun langsung ke lapangan. Kunjungan kerja ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat telah berjalan sesuai regulasi sebagai moda transportasi yang semakin diminati publik.
Kereta api saat ini dinilai sebagai salah satu moda transportasi yang unggul dari sisi keselamatan, kesehatan, serta ketepatan waktu. Keunggulan tersebut turut mendukung aktivitas ekonomi masyarakat di tengah persaingan yang semakin kompetitif.
Salah satu Komisaris KAI Service, Samsul Bahri, S.Sos., yang dikenal aktif turun langsung ke lapangan, menegaskan pentingnya keterlibatan langsung dalam memantau kondisi riil. Menurutnya, pengawasan tidak akan optimal tanpa melihat dan merasakan langsung situasi di lapangan, baik terkait pelayanan kepada masyarakat maupun kondisi teknis sarana transportasi.
PT Reska Multi Usaha Mempunyai Tujuan melaksanakan dan menunjang kebijakan dan program PT Kereta Api Indonesia (Persero) selaku perusahaan induk khususnya usaha restoran kereta api serta usaha lainnya.Ia menekankan bahwa aspek keselamatan penumpang merupakan prioritas utama yang wajib dijaga, termasuk memastikan tidak adanya kendala teknis dalam operasional. Selain itu, perhatian juga diberikan pada penataan lingkungan, termasuk ketertiban pedagang di area sekitar stasiun yang selama ini dinilai masih kurang tertib.
Melalui kunjungan kerja ini, komisaris menghimpun berbagai temuan di lapangan sebagai bahan evaluasi dan rekomendasi kepada direksi guna mendorong perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan KAI Service kepada masyarakat.
Langkah proaktif ini sekaligus menjadi bukti nyata komitmen KAI Service dalam meningkatkan kualitas layanan serta menepis berbagai isu negatif yang beredar.
Kinerja Positif di Tahun 2025, KAI Services Perkuat Pertumbuhan Berkelanjutan
KAI Services menutup tahun 2025 dengan capaian kinerja keuangan dan operasional yang solid. Perseroan membukukan pendapatan sebesar Rp2,791 triliun atau tumbuh 13 persen, serta laba Rp136,7 miliar, meningkat 24 persen dibandingkan tahun 2024.
Capaian tersebut diperkuat dengan opini audit “Wajar dalam semua hal yang material” serta predikat kesehatan perusahaan “AA”, yang menunjukkan kemampuan sangat kuat dalam memenuhi komitmen keuangan jangka panjang. Hal ini mencerminkan komitmen perusahaan terhadap transparansi dan akuntabilitas.
Direktur Utama KAI Services, Krisna Arianto, menyampaikan bahwa dari sisi operasional, jumlah tenaga kerja meningkat dari 24.457 orang pada 2024 menjadi 27.073 orang pada 2025 sebagai bagian dari penguatan sumber daya manusia (SDM).
“KAI Services terus menunjukkan pertumbuhan positif dan menjaga kepercayaan yang diberikan melalui pengelolaan SDM yang semakin baik,” ujar Krisna.
Ia menambahkan, kinerja tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh insan perusahaan dalam memberikan layanan terbaik. Ke depan, KAI Services akan terus memperkuat kinerja melalui inovasi layanan dan peningkatan kualitas guna menjaga kepercayaan para pemangku kepentingan.
Sementara itu, Vice President Corporate Secretary KAI Services, Ixfan Hendri Wintoko, menilai tahun 2025 sebagai periode dengan capaian yang sangat positif.
“Kinerja yang sangat baik ini tidak lepas dari kontribusi seluruh insan KAI Services yang terus berupaya memberikan pelayanan optimal kepada pelanggan, sehingga turut mendorong peningkatan kinerja perusahaan,” ujar Ixfan.
Dengan capaian tersebut, KAI Services optimistis dapat mempertahankan tren pertumbuhan dan meningkatkan kualitas kinerja baik dari sisi pendapatan maupun pengembangan SDM di masa mendatang.
[PusakoNews.com/pzhico]
Komentar